상속인 보험은 5년을 기록하고 자본 확충 개혁에 따른 성장을 위한 위치를 확보했습니다.

상속인 보험 그룹은 나이지리아의 지속적인 보험 자본 확충과 광범위한 규제 개혁이 업계 변혁의 촉매제 역할을 할 것이라고 말했습니다. 회사가 창립 5주년을 맞이하여 고객, 보험금 지불, 디지털 혁신의 강력한 성장을 이루었습니다.

기념일 행사에서 다음과 같이 전무이사/최고경영자(CEO)가 연설했습니다. 상속인 Life Assurance의 Niyi Onifade 씨는 그룹의 전략이 N500억 자본 확충 요구 사항을 충족하는 것 이상이라고 말하면서 나이지리아 보험 개혁 2025(NIRA 2025)가 해당 부문에 더 넓은 기회를 제공한다고 언급했습니다.

“자본 확충은 개혁의 한 부분일 뿐입니다. 또한 재보험, 디지털화, 보험 계약자 보호 및 전반적인 산업 변화도 다루고 있습니다.”라고 그는 말했습니다. “우리에게 이는 더 높은 수준에서 운영하고 새로운 기회를 최대한 활용할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.”

Onifade는 회사의 이전 성과 수치가 개혁 이전 시대를 반영하고 있다는 점을 지적하면서 새로운 규제 체제 하에서 결과가 훨씬 더 좋아질 것이라는 낙관론을 표명했습니다.

그는 그룹이 재정적 성장뿐만 아니라 보험 계약자와 기업에 측정 가능한 영향을 제공하는 데 계속 초점을 맞추고 있다고 덧붙였습니다.

성장 전략의 일환으로 회사는 의무 보험, 웰니스 중심 상품, 디지털 상품으로 사업을 확장하고 있습니다. 그는 고객이 연간 현금 배당금을 통해 3년 보장 기간 동안 일회성 보험료를 지불할 수 있는 새로운 상품인 Heirs Secure Plan의 출시를 강조했습니다.

그에 따르면 고객 경험을 개선하고 보험 접근을 단순화하기 위한 지속적인 투자를 통해 기술이 회사 운영의 핵심으로 남아 있습니다. 그는 또한 회사의 메시지를 증폭시키고 대중의 인식을 심화시키는 데 있어서 미디어의 역할을 인정했습니다.

Onifade는 회사의 여정을 되돌아보며 Heirs Insurance가 운영을 시작하기 전 규제 변화 속에서 운영 라이센스를 확보하는 데 7년을 보냈다고 말했습니다.

그는 회사가 1% 미만으로 추정되는 낮은 보험 보급률을 해결하고 해당 부문의 신뢰를 재구축한다는 사명을 가지고 시장에 진출했다고 언급했습니다.

5년 만에 그룹은 고객 기반을 300만 명 이상으로 늘렸습니다. 이는 그가 제공하는 제품에 대한 신뢰도가 높아졌다는 증거로 설명된 이정표입니다.

코로나19 팬데믹 기간 동안 출시되었음에도 불구하고 회사는 빠른 성장을 기록했으며 아프리카에서 가장 빠르게 성장하는 기업 중 하나로 선정되는 등 다양한 인정을 받았습니다.

Onifade는 참여와 보험 교육을 강화하기 위한 다국어 인공 지능 챗봇 배포를 포함하여 고객 중심과 혁신에 중점을 두는 것이 이를 원인으로 여겼습니다.

그는 그룹이 2025년에만 N210억이 넘는 청구금을 지불했다는 점을 언급하면서 신뢰가 보험의 초석으로 남아 있음을 강조했습니다. 그는 상당한 비율의 청구가 24시간 이내에 해결되어 신속한 서비스 제공에 대한 회사의 약속이 강화되었다고 덧붙였습니다.

또한 Heirs Insurance Group의 그룹 전무이사/CEO인 Wole Fayemi는 이 회사가 보험을 민주화하고 엘리트를 넘어 보험에 접근할 수 있도록 하겠다는 사명을 가지고 설립되었다고 말했습니다.

“우리는 고급 고객에게 계속 서비스를 제공하는 동시에 소외된 지역 사회에 보험을 제공함으로써 연방 정부의 금융 포용 의제에 맞춰 우리의 비전을 조정했습니다.”라고 그는 말했습니다.

Fayemi는 회사가 설립 초기에 50명 미만의 직원에서 직원 및 대행사 네트워크 전체에 걸쳐 수천 명으로 성장하면서 강력한 수익과 수익성 성장을 유지했다고 언급했습니다.

그는 그룹이 기술을 통해 보험을 단순화하고 신속한 청구 해결을 보장함으로써 업계의 신뢰 부족을 해결하는 데 중점을 두었으며 창립 이래 수십억 나이라를 지불했다고 덧붙였습니다.

Ndubuisi Alu 전무이사(기술 담당)는 회사가 창립 이래 수익성을 유지해 왔으며 사람, 프로세스 및 기술을 중심으로 강력한 운영 프레임워크를 구축했다고 말했습니다.

그는 현재 회사가 빠르게 확장하는 소매 부문과 함께 8,000개 이상의 기업 고객에게 서비스를 제공하고 있으며 고객이 USSD 및 자동화 시스템을 통해 보험 상품을 원활하게 구매할 수 있도록 하는 디지털 플랫폼을 제공하고 있다고 밝혔습니다.

Alu는 회사의 청구 프로세스가 문서 작성이 완료되면 24시간 이내에 청구를 해결하는 것을 목표로 효율성을 위해 설계되었다고 덧붙였습니다.

재정적 성과 외에도 그룹은 태양광 인프라 기부, 장학금, 환경 프로그램과 같은 계획을 통해 지속 가능성과 사회적 영향에 계속 전념하고 있다고 말했습니다.

앞으로 Heirs Insurance는 범아프리카 최고의 보험 그룹이 되겠다는 장기적인 비전을 가지고 나이지리아에서의 입지를 강화하는 동시에 아프리카 전역으로 확장할 계획이라고 밝혔습니다.

회사는 성장 전략을 통해 재무적 성과와 사회적 영향 사이의 균형을 계속 유지할 것이며, “선을 행하면서 잘하는 것”에 대한 의지를 강조했습니다.