DWP 규칙 변경이 필요한 후 ‘혜택 청구와 관련된’

MP는 업무 및 연금 부서가 취약한자를 보호 할 법적 의무가 있어야한다고 말합니다.
MP 그룹에 따르면 혜택을 청구하는 취약한 사람들을 돌보는 법적 의무는 DWP (Department for Work & Pensions)에 도입되어야한다고 MP 그룹은 밝혔다. 장관들은 복지 시스템의 실수로 인해 사람들이 죽거나 사망하지 못하게하는 법적 의무를 도입해야한다고 Commons Work and Pensions Committee는 최신 보고서에서 밝혔다.
위원회의 최신 권장 사항은 혜택 시스템과의 상호 작용에 따라 취약한 사람들의 몇 차례의 유명한 사망 이후에 나옵니다. 보고서에 명명 된 사람들 중에는 장애 급여 지불이 중단 된 지 몇 달이 지난 2018 년에 굶어 죽은 Errol Graham이 있습니다.
한편,위원회의 노동 회장 인 데비 아브라함스 (Debbie Abrahams)는 혜택 청구인에 대한“도움이되지 않는 미디어 이야기”를 제안했으며“비용 절감 운전”은 DWP에서 계속 불신을 뿌렸다. 이 보고서는 정부가 더 많은 사람들이 현재 혜택을받는 데 더 많은 사람들을 섭취함으로써 복지 청구인의 수를 줄이기위한 개혁을 추진할 때 나옵니다.
보고서는“사람들을 직장으로 옮기기위한 비용 효율성과 노력은 취약한 사람들에게 진정한 보살핌과 지원을 제공하는 것보다 우선 순위가 지정되거나 우선 순위가 지정되었다”고 보고서는 말했다. 동시에, 청구인은“지원을받을 자격이 없거나 DWP를 두려워하는 느낌”을보고했습니다.
보고서에 따르면“뿌리 깊은 문화적 변화”가 필요하다.이 보고서에 따르면 DWP는 취약한 청구인이 보건 서비스와 같은 다른 정부의 도움을 받도록 도와야한다. Liz Kendall의 업무 및 연금 장관은 House of Commons에서 진행중인 혜택 검토가 완료되면 보호에 대한 새로운 접근 방식을 설정해야한다고 MPS는 말했다.
법정 치료의 의무는“DWP에 대한 중요한 사업”이 될 것이지만, 현재의 접근 방식이 효과가 없다고 주장했으며, 취약한 고객이 해를 끼치는 “완고하게 높은”사례가 있다고 주장했다.
2020-21 년 이후 DWP에 의해 약 240 개의 내부 검토가 시작되었으며, 심각한 피해가 발생한 경우 또는 부서의 행동이 사망이나 피해로 이어진 혐의가있는 경우에 시작되었습니다. 그러나위원회는“진정한 사망 규모와 취약한 청구인의 심각한 피해는 현재 알려져 있지 않다”고 제안했다.
Abrahams 씨는 다음과 같이 말했습니다 :“DWP를 다루고 나서 사람들이 계속 해를 끼치는 것은 시스템의 보호에 대한 자명 한 실패입니다. 최근까지, 사람들이 비용을 절감하기 위해 사람들을 다시 일하게하는 것은 취약한 사람들을위한 지원과 관리를 제공하는 것보다 우선 순위가 지정되었습니다.
“우리는 DWP 자체와 너무 교전하는 과정 자체가 종종 정신적 고통을 초래했다는 증거를 들었습니다. 이로 인해 재정 지원을받을 수 없었기 때문에 많은 사람들이 궁극적 인 가격을 지불했습니다.”
위원회 회원들은 보호를 개선하기위한 움직임에 대한 작업 및 연금 장관으로부터 들었던 증거에 의해“마음을 사로 잡았다”고 덧붙였지만, Abrahams는 다음과 같이 덧붙였다.“우리는 일부 사람들이 잘 작동 할 때 시스템에 의해 들어 올려졌지만, 이는 시스템이 도움이 될 것이라는 청구인의 자신감에 달려 있다고 들었습니다.
“너무 자주, 우리는 지속적인 비용 절감 드라이브와 도움이되지 않는 미디어 이야기에 의해 그들의 신뢰가 박살 났다고 들었습니다.
“많은 사람들이 자신의 상황으로 인해 추가 지원이 필요하다는 것을 두려워하고 결과적으로 취약성과 절망에 더 깊이 빠져 있습니다.”
이 보고서에는 장관들에게 혜택 시스템의 비용을 절감하기위한 움직임에 대한 경고가 포함되어 있습니다. “잘못된 적용, 청구인 행동을 주도하고 제재 및 공제와 같은 돈에 대한 가치를 제공하기위한 정책은 취약성을 창출하고 악화시킬 수 있습니다.”
자선 단체 Rethink 정신 질환의 최고 경영자 인 Mark Winstanley는위원회의 권고를지지했습니다.
“너무 오랫동안 정신 질환을 앓고있는 취약한 사람들은 혜택 시스템의 실패로 인해 치명적인 피해를 입었고 목숨을 잃었습니다.” “구현 된 경우, DWP가 취약한 청구인을 보호하기위한 법적 의무는 실제 책임을위한 중요한 단계가 될 것입니다.
“NHS와 마찬가지로, 혜택 시스템은 도움이 필요한 사람들을 지원하기 위해 설정되었지만 법적 보호 조치 없이는 과거의 비극에서 교훈을 얻었는지 여부에 대한 투명성이 거의 없었습니다. 정부는 보호에 중점을 두겠다고 약속했다. 여기에는 DWP가 모든 정책과 결정에서 정신 질환의 영향을받는 사람들의 복지를 우선시하는 취약한 청구인을 보호 할 법적 의무가 포함되어야한다.”
DWP 대변인은 다음과 같이 말했습니다 :“이 정부는 우리의 서비스를 사용하는 사람들을 보호하고 우리가 물려받은 깨진 복지 시스템을 고치기 위해 노력하고있어 그것을 필요로하는 사람들을 위해 일하고 있습니다. 그렇기 때문에 우리는 현재 새로운 보호 접근 방식에 대해 컨설팅하고 있으며, 우리의 개혁은 취약한 사람들을 진정으로 지원하는 접근법을 확립함으로써 사람들의 삶을 향상시키고 신뢰를 재건 할 것입니다.
“우리는 변화를위한 계획을 전달함에 따라 사람들이 상담을 통해 그들의 목소리를 듣도록 권장하여 모든 사람에게 더 나은 안전한 보호 접근 방식을 구축 할 수 있습니다.”
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