존 웨스트에서 ‘100 구더기’가 터진 후에는 참치를 다시 먹지 말아야 할 엄마가

Bethany Bryson은 배가 휘젓는 사건이 일어 났을 때 아들을 위해 참치와 스위트 콘 바게트를 만들려고했습니다.

엄마는 ASDA에서 구입 한 그녀의 John West Tuna에서 ‘100 개가 넘는 구더기’크롤링을 발견했다고 주장한 후에 다시는 참치를 다시 먹지 않겠다고 맹세했습니다. Bethany Bryson은 5 월 23 일 Asda의 Edinburgh Super Centre 매장에 흠뻑 빠져 몇 가지 필수 요소를 잡고 John West Tinned Tuna의 멀티 팩을 £ 3.98에 구입했습니다.

Mum-of-One은 아들을 점심을 위해 참치와 달콤한 선원 바게트로 만들려고했으며 가게의 캔에 대해 특이한 것을 눈치 채지 못했습니다. 28 세의 소년이 집으로 돌아 왔을 때, 그녀는 쇼핑을 풀기 시작하면서 한 살짜리 아들 허드슨 그레이를 낮잠을 자 웠습니다.

다른 슈퍼마켓에서 고객 서비스에서 일하는 Bethany는 그녀가 그녀가 그녀에게 3 개의 구더기의 스택에서 참치의 최고 주석을 꺼내 러 갔을 때 그녀에게 그녀에게 도착했다고 말했다. 배가 튀어 나온 영상은 베다니의 주방에있는 참치 캔 안에 기어가는 구더기가 100 명 이상이라고 생각했다고 말했다.

그 경험은 그녀를 너무 많이 외쳤을 정도로 그녀가 그날 먹을 수 없었고 다시는 참치를 다시는 먹지 않겠다고 맹세했습니다. 존 웨스트 푸드 (John West Foods)는 사과하고 슈퍼마켓에 도착하기 전에 운송 중에 캔이 손상되었다고 제안했다. 그들은 공급 업체와 협력하여 다시 발생하지 않도록합니다.

구더기를 밖으로 가져간 후 그녀는 부엌을 철저히 청소하여 Asda의 고객 서비스 팀에 연락하기 전에 소름 끼치는 크롤리를 제거했는지 확인했습니다. 그녀가 그들로부터 돌아 오기를 기다리는 동안 Bethany는 또한 John West에게 연락하여 자신의 경험에 대해 사과하고 10 파운드 바우처를 선의의 몸짓으로 제공했습니다. 같은 날 Bethany는 Asda의 Edinburgh Supercentre 매장에 전화를 걸어 무슨 일이 있었는지 알려줍니다. 그녀는 직원들이 선반에서 깡통을 제거 할 것이라고 말했다. 그리고 그녀에게 테스트를 위해 참치 통을 가게에 가져 오라고 요청했다. Bethany는 두 쌍의 일회용 장갑으로 무장 한 Bethany는 쓰레기통을 통해 낚시를하기 위해 깡통을 가져 와서 Ziploc 가방과 기저귀 가방에 넣어서 상점으로 가져 가야한다고 말했다. 그녀는 가게로 돌아 왔을 때 관리자는 영업권의 몸짓으로 20 파운드의 바우처를 제안했다고 말했다. 베다니는 그녀가 Asda의 본사에서 돌아 왔고 그들은 그녀의 경험에 대해 사과하고 5 파운드 바우처를 제공했지만 그들의 대응으로 인해 그녀가 ‘가열 된’느낌을 받았다고 말했다. Bethany는 그녀가 Asda의 반응에 만족하지 않았다고 말했다. 베다니는 이렇게 말했다. 나는 ‘나는 내 어린 소년이 그로 인해 아프지 않기를 원한다’고 말했다. “그는 걷고 있지만 때때로 부엌에 대해 기어 다니기 때문에 마지막으로 내가 원하는 것은 어 구더기의 잔재물이 바닥에 남아있는 것입니다. 나는 그 구더기가 자신이 있었던 크기로 완전히 발전하지 않았고, 그들이 아들에게 먹이를 주었을 때, 그냥 아프게 느끼게 할 수 있었기 때문에 실제로 끔찍했습니다.” 존 웨스트 대변인은 “존 웨스트 (John West)에서는 소비자의 안전과 제품의 품질이 우리의 가장 높은 우선 순위 이며이 사건을 매우 심각하게 받아들입니다. 살아있는 동물은 생산 공정에 사용 된 고온 살균에서 살아남을 수 없었습니다. “현재 이용 가능한 정보를 바탕으로 포장 후 및 공급망 내에서 운송 중에 CAN이 손상된 것으로 보인다. “이것은 고립 된 사고 인 것으로 보이지만 John West는 물류 파트너와 긴밀히 협력하여 제품을주의해서 처리하고 그러한 문제가 다시는 발생하지 않도록하고 있습니다. 우리는이 제품을 구매 한 고객에게 발생한 고통에 대해 깊이 죄송합니다. 우리는 그녀의 경험에 대해 진심으로 사과 드리며 그녀와 그녀의 가족을 초래 한 것에 대해 완전히 이해하고 화를 냈습니다. “우리는 소비자가 우리 안에있는 신뢰를 유지하기 위해 전적으로 최선을 다하고 있으며,이를 제대로하기 위해 가능한 모든 것을 할 것입니다.” ASDA 대변인은 비슷한 불만을 접수하지 않았으며 가게에서는 선반에서 동일한 배치 코드로 모든 제품을 제거했다는 사실을 알게되었습니다. ASDA 대변인은 다음과 같이 말했습니다 : “우리는 Bethany에게 연락하여 그녀의 경험에 대해 사과하고 영업권의 몸짓을 제공했습니다.이 제품은 공급망을 통해 운송 중에 손상되었음을 확인한 브랜드 파트너가 제공했습니다.”