러시아 최대 온라인 소매업체인 Wildberries가 우크라이나의 표적이 된 이유

넓게 뻗어 있는 러시아 창고에 대한 우크라이나의 공격은 국내 최대 온라인 소매업체이자 아마존과 동등한 와일드베리(Wildberries) 시설에서 맹렬한 화재 위로 거대한 검은 연기 기둥이 솟아오르는 등 극명한 이미지를 만들어냈습니다.

키예프의 드론은 지난 주말 모스크바 동쪽 엘렉트로스탈과 탐보프 지역의 현장을 처음 공격해 8명이 사망하고 수십 명이 부상을 입었습니다. 크라스노다르 남부와 스타브로폴 지역에 있는 두 곳의 와일드베리 창고가 수요일 초 공격을 받아 불타올랐습니다. 1명이 사망하고 14명이 부상을 입었습니다.

이번 공습은 전시 경제를 훼손하고 시민들이 크렘린의 우크라이나 전면적 침공의 결과를 느끼게 하려는 목적으로 러시아 내에서 키예프가 벌이는 공중 작전의 일환입니다.

러시아 지역에 대한 우크라이나 드론 공격으로 9명이 사망하고 80명 이상이 부상당했습니다.

다음은 Wildberries와 이것이 어떻게 전시 표적이 되었는지 살펴보겠습니다.

2004년부터 성장한 소매업체

와일드베리는 당시 교사이자 젊은 엄마였던 김 타티아나(Tatyana Kim)가 처음에는 의류 판매에 주력해 2004년 론칭했다.

그 이후로 뚜렷한 보라색 로고가 있는 플랫폼은 업계 리더이자 유명인이 되었으며, 대기업과 중소기업 모두 재고를 보관, 배송 및 배달함으로써 전국 고객에게 상품을 판매할 수 있게 되었습니다. 지난 4월 포브스 러시아는 김 위원장의 재산을 81억 달러로 추산했습니다.

시장에는 옷, 책, 화장품, 장난감, 가전제품, 가정용품, 스포츠 장비 등 모든 종류의 상품이 있습니다. “E-Pharmacy” 페이지와 사용자가 비행기 표나 호텔을 예약할 수 있는 여행 섹션이 있습니다.

2021년 김씨는 작은 은행을 인수해 현재의 와일드베리 은행으로 바꿨지만, 그 기관은 이후 영국과 유럽연합의 제재를 받았다.

작년에 김 대표는 회사가 총 520만 평방미터가 넘는 200개 이상의 시설을 보유하고 있으며 Wildberries가 이미 운영하고 있는 벨로루시와 카자흐스탄에 계획된 창고를 포함하여 2026년에 확장할 계획이라고 말했습니다.

약 500,000~800,000명의 판매자가 Wildberries와 관련되어 있다고 모스크바에 본사를 두고 러시아 온라인 소매를 분석하는 회사인 Data Insight의 수석 분석가인 Sergei Semko가 추정합니다.

Wildberries는 현재 러시아 전체 온라인 주문의 52%를 차지하고 있다고 Semko는 Associated Press에 말했습니다.

키예프는 피해를 입은 시설이 러시아 군대에 공급했다고 말했습니다

볼로디미르 젤렌스키 우크라이나 대통령은 와일드베리의 이름을 직접 언급하지는 않았지만, 우크라이나가 공격한 시설은 러시아군에 장비와 다양한 기술 부품을 공급하는 데 관여했다고 말했습니다.

드미트리 페스코프 크렘린궁 대변인은 화요일 “사실이 아니다”라고 말했으며 키예프가 계속해서 “민간인 목표물을 공격”하고 있다고 비난했다.

Wildberries 웹사이트에 대한 AP 검색에서는 방탄복, 헬멧, 라디오 및 기타 전자 제품과 같이 민간 및 군사 목적으로 모두 사용할 수 있는 제품이 표시되었습니다. 이들 중 일부는 “SVO에서 테스트됨” 또는 “SVO 전투기의 선택”으로 표시되기도 했습니다. 이는 크렘린이 우크라이나 전쟁에 사용하는 용어인 “특수 군사 작전”의 러시아어 약어입니다.

Wildberries는 논평 요청에 즉시 응답하지 않았습니다.

러시아는 지난주에 공격을 받은 여러 곳을 포함하여 우크라이나의 물류 및 소매 시설을 정기적으로 공격합니다.

이번 공격은 러시아 중소기업에 타격을 입혔다.

Semko는 이번 공격으로 러시아의 많은 중소기업에 막대한 타격이 가해졌다고 말했습니다.

Wildberries와 경쟁업체인 Ozon 및 Yandex Market과 같은 온라인 소매업체를 통해 현지 장인과 기업가는 러시아의 광대한 영토에 걸쳐 상품을 판매할 수 있었습니다.

토요일부터 사람들은 소셜미디어를 통해 와일드베리가 공격을 받은 시설에 보관하고 있던 기업의 재고가 파괴됐다고 눈물을 흘리며 손실을 토로했습니다.

창고 4곳의 피해 규모는 가늠하기 어렵다.

Wildberries는 모스크바의 주요 유통 허브인 Elektrostal에 있는 시설에서 화재를 진압하는 데 3일이 걸렸다고 밝혔지만 탐보프 지역의 Kotovsk에 있는 시설은 목요일에 운영을 재개할 예정입니다. 김씨와 회사 모두 피해 규모가 어느 정도인지는 자세히 밝히지 않았다.

페스코프는 화요일 “회사 자체와 중소기업 대표 모두 손실을 입어 상황이 어렵다”고 말했다.

Wildberries는 판매자를 지원하기 위해 보관비 할인, 다른 시설로의 상품 무료 이전, Wildberries Bank 대출 할인 및 기타 조치를 제공했습니다.

많은 사람들이 손실을 보상받을 수 있을지 궁금해했습니다. 이달 초 회사는 판매자 정책을 변경해 이제 드론 공격을 포함한 ‘불가항력’으로 인해 손상된 재고에 대한 책임이 면제됩니다.

Kim은 수요일 늦게 Elektrostal 사이트에서 재고가 손상된 판매자에게 회사가 대금을 지급하기 시작했다고 말했습니다. “무엇보다도 우리는 가장 작고 가장 취약한 기업가를 지원하고 싶습니다. 그 중 88,000명이 넘습니다. 자금은 24시간 이내에 판매자의 잔액에 나타날 것입니다.”라고 그녀는 말했습니다.

Semko는 평가를 하기에는 데이터가 충분하지 않다고 경고했지만 피해를 입은 4개 시설이 Wildberries 전체 창고 공간의 약 12%를 차지하는 것으로 추정했습니다. 그는 상품 손실이 약 30억 달러에 달할 수 있다고 말했습니다.

이러한 손실은 올해 많은 러시아 중소기업이 직면한 세금 인상, 연료 위기 및 추가 규제 장애물에 더해 발생한다고 그는 말했습니다.

″거의 완벽한 폭풍에 가깝습니다.” Semko가 덧붙였습니다.

파업은 또한 러시아의 사기를 약화시킵니다.

Macro-Advisory Ltd. Consultancy의 CEO인 Chris Weafer는 러시아의 온라인 소매 부문이 2022년 이후 빠르게 성장했다고 말했습니다. 그는 러시아 전체 소매 판매의 약 20%를 차지하며 “5년 전의 절반에도 못 미치는 수준”이라고 AP에 말했다.

여러 서구 브랜드가 우크라이나 전쟁으로 인해 러시아에서 사업을 철수한 후 Wilbderries와 Ozon은 아시아, 아랍에미리트 또는 터키에서 병행 수입을 통해 쇼핑몰에서 더 이상 구입할 수 없는 제품을 소싱하여 온라인 비즈니스의 급속한 성장을 이끌었다고 Weafer는 말했습니다.

그는 러시아의 전자상거래 부문의 가치가 약 1,500억 달러에 달하고, 온라인 소매 부문의 가치는 약 800억~900억 달러로 추정했습니다.

Weafer는 창고 공격으로 인해 최근 몇 년 동안 “매우 심하게 어려움을 겪고 있는” 중소기업의 고통이 가중됐지만 아마도 산업과 경제 전반에 “상대적으로 경미한” 피해만 입혔을 것이라고 말했습니다. 그는 경제가 실질적으로 침체되어 있지만 안정적이라고 설명했습니다.

오히려 그는 “대중의 사기를 떨어뜨리고 사람들이 전쟁에 대해 더 많이 이야기하고 크렘린의 행동에 의문을 제기하게 만드는 것”이라고 말했습니다.

2022년 러시아가 우크라이나를 침공한 이후, 사람들은 대체로 전투에 안주하는 것처럼 보였습니다.

위퍼는 “아주 먼 곳에서 일어나고 있던 일이었다”고 말했다. 그러나 올해는 상황이 바뀌었다. 러시아 일부 지역의 정유소에 정기적인 파업이 일어나 대규모 화재가 발생했고 이제는 와일드베리(Wildberries)도 발생했다고 그는 덧붙였다.

그는 “이제 인식이 훨씬 더 높아졌지만 토론도 훨씬 많아졌고, 무슨 일이 일어나고 있는지, 왜 그런 일이 일어나고 있으며 갈등이 그렇게 오래 지속되는지에 대해 더 많은 사람들이 의문을 제기하고 있습니다”라고 말했습니다. “집으로 가져오네요.”