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Bethany Roads는 4 살 때부터 심한 공중 땅콩 알레르기로 고통을 겪었지만 올해 초 신혼 여행을 계획하기 시작했을 때 문제가 될 것이라고 생각하지 않았습니다.
치명적인 알레르기를 가진 교사는 그녀가 여행하는 항공사가 견과류가 제공 될 것이라고 말하면서 10,000 파운드의 신혼 여행에서 죽을 까봐 두려워합니다. Bethany Roads는 4 살 때부터 심한 공중 땅콩 알레르기로 고통을 겪었지만 올해 초 허니문을 계획하기 시작했을 때 문제가 될 것이라고 생각하지 않았습니다.
27 세의 소년은 투어 회사를 사용하여 일생에 한 번의 휴가를 탄자니아와 잔지바르에 예약하여 항공사에게 생명을 위협하는 알레르기에 대해 알렸다. 그러나 카타르 항공에 직접 연락 한 후 항공사는 비행 중에도 견과류를 계속 제공 할 것이라고 말했다.
또한 다른 승객들에게 알레르기에 대해 경고하지 않을 것이라고 밝혔다. Bethany와 Qatar Airways간에 교환 된 메시지에서 항공사는 소아웨어 와이프와 페이스 마스크를 사용하고 에피 펜을 탑승하도록 제안했습니다.
그러나 Bethany는 비행기에서 땅콩을 섬기는 것이 그녀가 아나필락시스에 들어가서 그녀를 죽일 수 있다고 강조했을 때, 카타르 항공은 이것이 ‘의도적이지 않을 것이라고 대답했다’고 대답했다. Bethany는 그녀가 비행기에서 자신의 발표를 제안했다고 주장하지만 항공사는 그녀에게 그녀가 ‘비행기를 쫓아 낼 수 있다고 말했다’고 말했다.
카타르 항공 웹 사이트에 따르면 알레르기가있는 승객은 비행 전에 책임 면제에 서명해야 할 수도 있습니다. 8 월에 9 년의 파트너와 결혼 할 예정인 베다니는 8 월에 코너 번스 (Connor Burns)는 비행에서 너트 노출의 치명적인 높은 위험으로 인해 전체 여행을 취소해야 할 수도 있다고 말했다.
Sidcup에 사는 Bethany는 다음과 같이 말했습니다 : “이것은 우리를위한 꿈의 목적지입니다. 그것은 우리가 오랫동안하고 싶었던 일입니다. 우리는 특별한 신혼 여행을 위해 어딘가에 가고 싶었습니다.
“내가 과거에 비행을했을 때, 그들은 항상 어떤 너트 제품이 판매되고 승객에게 정보를 제공하지 않을 것이라고 말했고, 발표를했는데, 지금까지는 문제가 없었습니다. 카타르 항공은 알레르기를 더 이해하고 수용 할 것이라고 생각했습니다.
“나의 유일한 요청은 그들이 발표를했다는 것이었다. 나는 그들이 100% 안전하다고 보장 할 수 없다는 것을 이해한다.
“나는 당신이 발표를 할 수 없다면 내 스스로 만들 수 있다고 말했고, 그들이 전화로 나에게 전화를 걸었다면, 나는 그들의 정책에 반하는 비행을 시작할 수있을 가능성이 있다고 말했다. 그들은 그들이 아나필락시스에 들어갈 수 있다는 것을 알고 그들을 섬길 수 있다고 말했다. 그들은 이것이 내 주위에 의도적이지 않을 것이라고 말했다.
“나와 함께 두 개의 epipens가 있더라도 아나필락시스로 죽을 위험이 있습니다. 나는 내 생명을 위험에 빠뜨릴 것입니다.”
베다니는 카타르 항공의 반응으로 그녀가 ‘충격을 받았다’고 말했다.이 문제는 그녀에게 ‘생명이나 죽음’이라고 주장했다. 그녀는 다음과 같이 말했습니다 : “그들은 알레르기에 대해 알고 있으며 어쨌든 그렇게하기로 선택했습니다. 이것은 나에게 생명이나 죽음입니다.
“나는 모든 것에 충격을받습니다. 한 사람이 발표를 무시하고 견과류 한 봉지를 계속 먹는 사람은 비행기에서 300 명에게 견과류를주는 것과 매우 다릅니다.
“그것은 나를 공황 상태로 보냈다. 나는 무엇을 해야할지 모르겠다. 당신은 위험을 감수하고 선상에 좋은 사람이 당신을 수용하거나 신혼 여행을 취소하기를 바랍니다.
“여행을 취소하는 것은 확실히 우리가 고려해야 할 일입니다. 사람들은 공기 중 알레르기가 무엇인지 이해하지 못합니다.
“그들은 안전한 비행을하기 위해 합리적인 조정을해야한다는 법적 요구 사항이 있습니다. 승객 안전은 최우선 과제가되지만 그들이 나에게 말하는 것은 그 반대입니다.”
카타르 항공의 대변인은 다음과 같이 말했습니다 : “우리는 알레르기 요구가있는 승객을 수용하기 위해 최선을 다하지만, 비행기가 공개되면 알레르겐이없는 환경을 보장 할 수는 없습니다.
“카타르 항공의 알레르기 정책은 온라인으로 제공되며 우리는 그녀의 상황을 알리는 MS Roads에게 감사합니다. 고객 관리 팀은 그녀와 직접 연락하고 있습니다.”
(이것은 신디케이트된 뉴스피드에서 편집되지 않은 자동 생성된 기사입니다. 파이에듀뉴스 직원이 콘텐츠 텍스트를 변경하거나 편집하지 않았을 수 있습니다.)
