더 나은 대화가되고 싶습니까? ‘트램폴린 듣기’를 시도하십시오.

친구, 가족, 파트너 또는 동료와 대화 할 때 아마도 응답 방법이있을 것입니다. 아마도 당신은 일 것입니다 “타거나 죽는다”사람 항상 그들의 편. 아마도 당신은 솔루션을 브레인 스토밍하는 것을 좋아할 것입니다. 어쩌면 당신은 그들이 말하는 것에 대해 비판적으로 생각하고 다른 관점을 고려할 수도 있습니다.

그 모든 사람들에게는 전문가가 있습니다. 그러나 치료사들은 또 다른 대화 스타일 인“트램폴린 듣기”를 추천합니다.

용어는 Jack Zenger와 Joseph Folkman에 의해 만들어졌습니다각각 리더십 개발 컨설팅의 CEO와 사장. 요컨대, 트램폴린 청취는 다른 사람의 생각을“증폭, 활력을주고 명확하게”도와줍니다.

앞으로 치료사들은 이것이 무엇인지 (그리고 그렇지 않은), 이점 및 최선의 팁에 대해 더 많이 설명합니다.

“ ‘트램폴린 청취’라는 용어는 팝 심리학 용어로, 의도를 듣고 적극적으로 듣는 것을 통해 화자를 동기를 부여하고, 아이디어를 명확하게하고 더 나은 아이디어를 만들어 아이디어를 건설적으로 추가하고, 동기 부여를 통해 과제를 달성하도록 장려함으로써 화자에게 영감을주는 팝 심리학 용어입니다. Jennifer Chicoine면허가있는 치료사 및 정신 건강 옹호자.

그것은 단순히 사람이 말하는 것을 듣고 확인하는 것 이상입니다. 그것은 토론을 구축하는 방법으로 더 도움이됩니다.

그것은 본질적으로 “트램폴린”부분이 들어오는 곳입니다. 그것은 상대방의 “튀는”것에 관한 것입니다.

“트램폴린 청취자는 대화에서 말하는 것을 흡수하는 것만으로 말하면서 대화를 향상시키는 방식으로 적극적으로 참여하는 사람입니다. 아멜리아 켈리외상 정보 치료사, 저자, 팟 캐스터 및 연구원. “수동적 인 사운드 보드가 아니라 아이디어에 도전하고 사려 깊은 질문을하며 화자가 생각을 개선하도록 도와줍니다.”

그러나 실제로는 어떻게 생겼습니까? 예를 들어, 친구라고 가정 해 봅시다 그들의 일에 갇힌 느낌이 듭니다 그러나 변화를 두려워합니다.

“나는 단지 거기에 앉아서 가서 ‘당신은 갇히고 두려워하는 느낌이 들지 않을 것입니다.’라고 말했습니다. Cheryl Groskopf불안, 애착 및 외상을 전문으로하는 치료사. “그들은 방금 말했다. 대신, 나는 대화를 앞으로 밀어 넣었다.”

그녀는 더 나은 응답을위한 세 가지 아이디어를 공유했습니다.

• “변화를 일으키는 것에 대한 두려움입니까, 아니면 그것이 작동하지 않으면 어떻게 되는가?”
• “나는 그것을 얻는다. 멈추어 짜증이납니다. 그러나 당신은 실제로 다른 직업을 원하십니까, 아니면 더 이상 이렇게 느끼지 않기를 원합니까?”
• “당신의 일부가 새로운 것을 원하지만 다른 부분은 그 변화가 무엇을 의미하는지 두려워하는 것입니다. 당신에게 가장 어려운 부분은 무엇입니까?”

구체적인 조치를 취할 수도 있습니다. 예를 들어, 친구가 당신에게 그들이 당신에게 말했다고 가정 해 봅시다 배우자 이혼.

Chicoine은“임대료를 위해 아파트를 찾는 데 도움을주고, 물건을 옮기고,이 경험을 겪고있을 때 감정적으로, 육체적으로, 영적으로 지원하는 등이 전환에서 앞으로 나아갈 계획을 세우는 데 도움이 될 것입니다.

이 스타일의 몇 가지 주요 이점은 안전, 안락함 및 신뢰의 느낌을 높이는 것입니다.

Groskopf는“사람들이 진정으로 들었을 때, 고개를 끄덕일뿐만 아니라 실제로 이해하고 더 깊이 이해하도록 격려했을 때, 그들은 더 안전한 개방을 느낍니다. “말하는 사람이 성장하는 데 도움이되는 방식으로 지원과 도전을 느끼기 때문에 관계에 대한 더 깊은 신뢰를 쌓습니다.”

그녀는 그들에게 당신의 솔루션을 제공하거나 아이디어를 강요함으로써 그들이 더 많은 것을 신뢰하도록 돕습니다. 그녀는 장기적으로 도움이 될 것입니다.

따라서 이것은 개인과 관계를 강화합니다. “트램폴린 청취는 친밀하고 가족 관계, 우정 및 동료 관계Chicoine은 다음과 같이 말했습니다.“이 형태의 청취는 당신이 자신의 감정을 듣는 것뿐만 아니라 그들의 아이디어를 장려하고 심지어 기여함으로써 그들의 결정을 진정으로지지한다는 말을 보여줄 수 있습니다.”

다시 말해, 당신은 당신이 이해하고, 그들의 자율성을 존중하고, 그들을 백업하는 것을 보여줍니다.

마지막으로,보고 듣는 느낌은 우리가 대처하는 데 도움이 될 수 있습니다. Kelley는“또한 우리가 공동 규제 할 수있는 능력을 향상시킬 수 있습니다.

트램폴린 청취에는 뉘앙스가 있습니다. 많은 형태의 듣기와 반응 바라보다 그것을 좋아하지만 그렇지 않습니다. 그리고 그들은 도움이되지 않을 수 있습니다. 여기에는 위에서 언급 한 것처럼 적극적인 청취가 포함됩니다.

Chicoine은“적극적인 청취는 트램폴린 청취처럼 느껴질 수 있지만 실제로 트램폴린 청취만큼 심도감은 아닙니다. “트램폴린 청취를 적극적으로 듣는 것을 통해 듣고있는 사람은 감정을 검증 할뿐만 아니라 화자가 가지고 있다는 생각을 장려하고 아이디어를위한 솔루션을 개발하도록 도와줍니다.”

스폰지 듣기, s입니다의미있는 것을 제공하지 않고 누군가가 말하는 것을 흡수하고 흡수하는 것도 다릅니다. 치어 리딩-동기 부여를 제공하거나 문제 해결 모드로 들어가는 것도 트램폴린 청취의 일부가 아닙니다.

당신은 피하는 일반적인 실수를 알았으므로,이 치료사가 지원하는 팁을 기억하십시오.

이것은 대화 중에 중요하지만 여기에 추가 할 가치가 있습니다.

Chicoine은“트램폴린 청취를 효과적으로 활용하려면 따라야하는 것이 매우 중요합니다.

당신은 누군가와 대화 할 때 그 순간을 알고 있고, 면밀히 듣기보다는 당신이 어떻게 응답하고 싶은지에 대해 생각하고 있습니까? 너무 쉽지만 이것은 도움이되지 않습니다.

Chicoine은“이해하고 격려하는 것을 듣습니다. “상대방이 만드는 선택이 자신이나 다른 사람이 해를 끼치 지 않는 한, 그들의 결정은 그저 자신의 결정이라는 것을 기억하는 것이 중요합니다.” 그녀의 역할은 계속해서 그들을 지원하는 것입니다.

그래도 안내 할 수 있습니다. “예를 들어, 68 세의 어머니가 원한다면 은퇴하십시오 그리고 서커스 광대가되어 그녀가 ‘첫 번째 단계는 당신이 원하는 곳으로가는 것이 무엇이라고 생각합니까?’ Chicoine은 계속해서 그녀의 선택으로 인해 그녀를 말하거나 그녀의 선택으로 인해 열등하다고 느끼게하기보다는 그녀를 말했다.

켈리는 마음을 다해 선물을 주려고 격려했습니다. 이것은 상대방이 사랑과 연결을 느끼는 데 도움이 될 수 있으며 응답하는 방법을 알 수 있습니다.

그러나 때때로 말하는 것보다 쉽습니다. 괜찮습니다. 켈리는“우리 모두처럼 자신이 표류하는 것을 보았을 때, 우리 모두와 마찬가지로 자신과 자비 롭고 자신 앞에있는 사람에게 돌아 오도록 상기시켜주십시오.

그 사람의 말을 반복하기보다는 더 깊이 가십시오.

Groskopf는“이것은 감정을 검증 할뿐만 아니라 더 많은 것을 처리하도록 자극합니다.

사람에게 무엇을 해야하는지 말하거나 자신에게 가장 적합한 것을 알고 있다고 가정하는 대신, 그들에게 무엇을 안내하십시오. 그들 믿습니다.

Groskopf는“이것을 보는 또 다른 방법은 무엇입니까?”와 같은 개방형 질문을 할 수 있다고 말했습니다. 또는 “실패를 두려워하지 않으면 무엇을하고 싶습니까?”

“목표는 그들이 당신의 관점을 먹이는 대신 자신의 대답을 발견하도록 돕는 것”이라고 그녀는 설명했다.

Groskopf는 너무 많은 편안함이 사람들을 붙잡을 수 있다고 말했다. 그래서 그녀는“완전히 의미가 있습니다. 관리가 가능한 느낌이 든 작은 단계는 무엇입니까?”라는 문구를 격려했습니다.

그녀는 이것은 투쟁을 인정한다는 사실을 인정하면서 그 사람이 앞으로 나아갈 수 있도록 도와줍니다.

얼굴 표정, 제스처 및 신체 언어도 훌륭한 추가 기능이 될 수 있습니다. 켈리는 다른 사람을 당신의 에너지와 표현으로 반영하도록 권장했습니다. 상대방이 몸을 기울일 때 기대가있을 때, 좌절감을 느끼거나 흥분을 나누면 좌절 해 보일 수 있습니다.

이제 효과적이고 의미있는 대화로 튀어 나올 준비가되었습니다.